Garantie / Reklamationen.
Garantie:
Wir legen Wert auf unsere Produkte und tun unser Bestes, um sie Ihnen in einwandfreiem Zustand zu liefern. Dennoch kann es vorkommen, dass eine Bestellung während des Transports beschädigt wird oder ein anderer Mangel auftritt, der Sie zu einem Garantieanspruch berechtigt. Sie sind gesetzlich verpflichtet, uns den Mangel innerhalb von zwei Monaten nach dessen Entdeckung zu melden. Ist der Mangel von der Garantie abgedeckt, veranlassen wir die kostenlose Reparatur oder den kostenlosen Austausch.
Reklamationen:
Es kann immer mal vorkommen, dass etwas nicht ganz wie geplant verläuft. Wir empfehlen Ihnen, uns etwaige Reklamationen zunächst per E-Mail an [E-Mail-Adresse des Webshops] zu melden. Seit dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) der Europäischen Kommission einreichen. Diese finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Sollte Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet werden, können Sie sie gerne über die Plattform der Europäischen Union einreichen.
Von der Garantie ausgeschlossen sind:
Beleuchtung – Selbstinstallation, wenn ein qualifizierter Installateur erforderlich ist, oder Selbstreparatur innerhalb der Garantiezeit.
Elektrische Geräte, die, falls erforderlich, nicht von einem zertifizierten Installateur angeschlossen wurden.
Aufblasbare Artikel, Gewindebereiche von Produkten wie Pumpen, die eine Schraubkupplung benötigen.
Gartensprenger, die mit Wasser aus einer natürlichen Quelle, einem Graben oder einem Teich versorgt werden.
Die Garantie erlischt außerdem:
Bei nachweisbarem Verschleiß. Nach dem Einbau von nicht vom Hersteller gelieferten Komponenten.
Bei Modifikationen an Komponenten, insbesondere bei Verwendung selbstgebauter (Verlängerungs-)Kabel.
Wenn Ihr Gerät von Ihnen oder einem Dritten geöffnet wurde. Ihr Gerät darf nur vom Hersteller oder Importeur repariert werden.
Wenn Ihr Gerät für andere als die angegebenen Zwecke verwendet wurde.
Wir empfehlen Ihnen, uns etwaige Reklamationen zunächst per E-Mail an info@technojet.com zu melden. Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, können Sie Ihre Streitigkeit der Stichting Webwinkelkeur zur Schlichtung vorlegen.
Seit dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) der Europäischen Kommission einreichen. Diese finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Falls Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, können Sie sie gerne über die Plattform der Europäischen Union einreichen.
